Knihy od: Pat Pledger

Nepostradatelná příručka pro personalisty, pracovníky v oblasti lidských zdrojů a zaměstnance personálních agentur. Slovní zásoba a klíčové fráze jsou prezentovány v kontextu realistických situací. Učebnice v závěru přináší také vzory nejfrekventovanějších písemností jako je např. pozvánka k pohovoru, odmítací dopis, oznámení o přijetí, žádost o reference atd.