Hľadať

 Nákupný košík je prázdny.

Nakúpte za 49,00 € a máte dopravu ZDARMA
Prihlásenie
Zabudli ste heslo?

Ešte nemáte účet? Zaregistrujte sa. Registráciou získate:

  nákup bez nutnosti vypĺňania údajov
  prehľad o stave objednávok
  vernostný program

Registrácia
02 / 44 633 762
Kategórie
  Knihy beletria Spoločenské a humanitné vedy Ekonómia, ekonomika

Kvalita služieb v cestnej doprave a zasielateľstve

od Vladimír Konečný z vydavateľstva Edis dot 2015 SK jazyk

15,90 €
-14%

Kvalita služieb v cestnej doprave a zasielateľstve

od Vladimír Konečný z vydavateľstva Edis dot 2015 SK jazyk

Autor: Vladimír Konečný
Vydavateľstvo: Edis
Rok vydania: 2015
EAN: 9788055411668
Počet strán: 186
Typ tovaru: Brožovaná väzba
Jazyk: slovenský
Rozmery: 176x250 mm
Žáner: Doprava, Logistika
Tovar posielame do 3 pracovných dní
Objednajte dnes do 13:30 a tovar pravdepodobne odošleme v piatok 20.5.2022
Bežná cena 18,45 €
-14%
Naša cena 15,90 €

Viac o knihe Kvalita služieb v cestnej doprave a zasielateľstve (Vladimír Konečný)

Kvalita dopravných služieb je jedným z determinantov dopytu zákazníkov po dopravných službách tak v nákladnej, ako aj v osobnej doprave. Miera vplyvu tohto faktora neustále narastá. Kvalita je tiež významným faktorom ponuky zo strany dodávateľov dopravných služieb. Kvalitu služieb v oblasti cestnej dopravy a zasielateľstva je možné garantovať a zvyšovať aj zavádzaním a udržiavaním systémov manažérstva kvality, implementáciou vhodných metód merania a hodnotenia kvality dopravných služieb i meraním spokojnosti zákazníkov ako spätnej väzby na úroveň kvality. Táto vysokoškolská učebnica je určená ako študijný materiál pre predmet manažment kvality pre študentov inžinierskych študijných programov cestná doprava a zasielateľstvo a logistika študujúcich na Katedre cestnej a mestskej dopravy, Fakulty prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline. Tiež pre širokú odbornú verejnosť zo sféry podnikov cestnej nákladnej a osobnej dopravy, zasielateľstva a logistiky.

Recenzie

Zatvoriť
Lilin sľub od Liliy Ebert a Dov Forman
Princezná z Izmiru od Jana Pronská

Naposledy prezerané Zrušiť históriu

Kvalita služieb v cestnej doprave a zasielateľstve (Vladimír Konečný)